よくあるご質問

作業内容について

雨どい清掃ってどこまでやってくれるの?
原則的に軒樋・竪樋・箱樋など、建物の雨どいすべて清掃いたします。 なお、建物の大きさ(雨どいの総距離)により追加料金を頂く場合がございます。
排水管清掃ってどこまでやってくれるの?
生活雑排水と区別される台所・洗濯・風呂・洗面・雑用の排水管を清掃いたします。 なお、便汚水に区別されるトイレの排水管は対象外となります。 また、二世帯住宅のように該当箇所が複数ある場合、2軒分の金額となります。
網戸の張り替えってどこまでやってくれるの?
弊社が用意致します、一般的に使われている網を使って張り替え致します。 お客様により網をご用意いただいても作業が困難な場合がある為、原則としてお断りさせていただいております。 また、アコーディオン式の網戸やロール式の網戸等、特別な構造の網戸につきましては、作業できない場合がございます。
ウチの玄関、掃除できる?
基本はどのようなタイプの玄関であっても清掃できますが、『ガーデニング』や『沢山の植木鉢』、『物置』等、簡単に動かせない設備が置いてある場合、清掃が困難な場合、または一部の清掃のみとなる場合がございます。
すぐ来て欲しいんだけど!
誠に申し訳ありませんが、緊急の対応は出来かねます。 また訪問日時のご指定につきましても、可能な限りご希望の日時に沿えるようにしておりますが、ご期待に沿えないこともございますことを予めご了承ください。
安全に工事してくれるの?
ご安心ください。ネクサス・アールハウジングは、たくさんの工事を正しく管理し、万が一にも労働災害を発生させないよう、「ネクサスR安全協力会」という弊社独自の「ゼロ災害啓蒙活動」に取り組んでおります。
ネクサスR安全協力会は「ゼロ災害」に向けて、主に3つの活動を通じて、安全な労働環境の啓蒙活動を行っております。

ネクサスR安全協力会の取り組みについてはこちらから
作業実績はあるの?
お任せください!ネクサス・アールハウジングはおかげさまで平成19年12月の創立以来、沢山のお客様にご愛顧いただき、毎月おおよそ600件のリフォーム及び軽作業を実施させて頂いております。
 2016年10月 月間施工数 リフォーム:305件 / 軽作業:395件
 2016年10月時点総施工数 リフォーム:23,933件 / 軽作業:30,959件

ネクサス・アールハウジング 施工事例はこちらから

対応建物について

ウチってやってもらえるの?
チャchatでは現在、サービス提供を「一戸建て」のお客様のみとさせて頂いております。
※以下のお客様は対応することができません。
・マンションやアパート等集合住宅の建物
・オフィスビル等一戸建て以外の建物
・ご自宅でカフェ等の飲食店等を営んでいる建物
・病院、診療所、床屋、工場、作業場、等居住用以外にご利用の建物

※以下条件を満たす場合、「一戸建て」であっても、サービスによっては対応できない場合、もしくは追加料金を頂く場合がございます。
・借家の場合(オーナー様からのご依頼であれば可)
・二世帯住宅の建物
・三階建(以上)の戸建ての建物
・室内外に物が多くある建物
・『沢山の植木鉢』や『物置』等、簡単に動かせない設備が置いてある建物
・築年数が古い建物